本译文仅为方便阅读而提供；以英文版本为准。

Cangxin AI — 卖家版服务条款

版本 1.1（公测版）· 生效日期：2026年11月11日

1. 我们是谁

Cangxin AI 由 Westwake Inc. 运营。Westwake Inc. 是一家加利福尼亚州公司，地址为 5540 Pal Mal Ave, Temple City, CA 91780（下称"Cangxin AI"或"我们"）。

本条款是我们与创建卖家账号的企业、或被仓库邀请进入其卖家门户的企业（下称"您"）之间的协议。

Cangxin AI 是软件。您可以用它查找仓库、发送询价、与您选择的仓库合作，并管理您的库存、订单和费用。我们不是仓库、承运商、报关行或支付服务机构，也不是您与仓库之间合同的一方。

2. 公测版

Cangxin AI 以公测版形式提供。功能可能会变更、暂停或下线，也可能出现错误或中断。对于不能丢失的信息，请自行保留副本。

3. 仅限企业用户

• 您是为经营目的使用 Cangxin AI。它不用于个人、家庭或居家用途。
• 接受本条款的人确认其已年满 18 周岁，并有权代表该企业行事。

本条款包括隐私政策、数据处理附录、可接受使用政策和 AI 说明（以我们网站上显示的版本为准）。

4. 您的账号

• 卖家账号免费。我们会先确认您的邮箱地址，再为您创建账号。
• 请对登录信息保密。您对自己创建的员工账号负责。
• 卖家无需进行身份核验。

5. 公测期间不收取订阅费用

• 公测期间您的卖家账号免费，我们也不会为此要求您提供银行卡信息。唯一可以付费购买的是可选的预付 AI 点数（第 11 条）。
• 如果我们将来对付费用量收费，会至少提前 30 天通过邮件和应用内通知公布价格。只有在您另行接受新条款之后，才会开始收费。

6. 询价和选择仓库

• 在您采取行动之前，任何仓库都看不到您的数据。您发送询价后，您邀请的仓库会看到询价内容和您的联系方式，您也会看到它们的联系方式。
• 您选择某个仓库时，您与该仓库之间即按报价确认页上显示的价目表和条款直接成立服务合同。我们不是合同的一方。仓库对其服务负责；你们之间的任何索赔由您与仓库自行解决。
• 发货前，请先确认该仓库能够合法、安全地存放这些货物；我们不对仓库进行检查或认证。
• 您邀请的其他仓库会收到未被选中的通知。
• 名录的排序遵循 /marketplace/ranking 上公布的规则。付费不会改变排序。

7. 履约评分和核验标识

根据平台可见的物流跟踪数据自动计算，只反映发货履约表现，不是对仓库信用、财务状况或法律合规的评价。

• 只有仓库自己选择公开时，才会显示该仓库的评分。
• 核验标识描述的是系统对文件和承运商数据所做的初步检查。它不是我们对任何仓库作出的承诺或背书。
• 仓库页面上的"暂时下线"只表示其公开档案目前无法查看，并不说明任何原因。
• 请把这些信息作为您自己决策的参考之一。

8. 款项

• 您直接向仓库付款。我们不收取佣金，也不代收、不持有、不转付您与仓库之间的任何款项。
• 您在某个仓库的预收余额是由该仓库保存的记录。合同结束时，由该仓库（而不是 Cangxin AI）退还剩余余额。

9. 您的货物、文件和面单

• 您须确保您的货物可以合法存储和运输，并对申报内容的准确性负责，包括：产品数据、危险品和电池信息、HS 编码、申报价值和合规文件。
• 您上传的文件会标注为"由卖家提供"。我们不提供合规、海关、税务或法律方面的建议。
• 您不得提供伪造、重复使用或盗用的面单或跟踪号。仓库可以拒收或扣留贴有此类面单的包裹，并可根据您与其签订的协议将承运商费用转嫁给您。
• 在您自己的承运商或物流服务账号上购买的面单，由该承运商或服务商向您收费。

10. 您的数据和您客户的数据

• 您保留对自身数据的权利。
• 您须确保有权为履约目的将您客户（收件人）的数据提供给仓库和我们，并遵守您所销售的销售平台（例如 Amazon）的规则。适用数据处理附录。
• 已发货订单的收件人姓名、地址、电话号码和邮箱地址最迟在发货后 30 天内脱敏。
• 您设置的对接（销售平台、ERP、Webhook）按您的指示、使用您的凭据运行。

11. AI 功能和自动操作

• AI 功能提供建议，由您确认。AI 可能出错。手动模式始终可用。请参阅 AI 说明。
• 您的账号每月获得一定的赠送 AI 用量（显示在应用中；未用完的额度不结转到下月）。仓库可以选择为您承担 AI 用量。AI 用量用完后，AI 功能暂停，其他一切都可以继续手动操作。
• 购买 AI 点数。 您可以购买预付 AI 点数包，仅限企业使用，规格和价格以应用中显示的为准，并受每日上限限制。付款为由 Stripe 处理的一次性付款（银行卡信息不会传到我们这里）。只要您的账号未关闭，购买的点数就不会过期；免费赠送的点数和促销点数可能按应用中显示的规则过期。点数不是钱：不能提现、兑换现金、转让或转售。您可以在购买后 30 天内申请退还某个点数包中未使用的点数（support@cangxinai.com）；AI 调用失败时，所消耗的点数会自动退回。如果我们因您违约以外的原因关闭您的账号，或者停止提供点数，我们会退还未使用的已购点数。
• 如果某项功能允许您设置自动操作，这些操作只会在您设定的范围内以您的名义运行；在功能有说明的情况下，运行前会通知您；您可以随时关闭。显示的节省金额是估算值，并非承诺。

12. 对仓库的举报

您可以按照公布的规则举报与您合作的仓库。举报必须属实，并基于您与该仓库的实际往来。举报从不公开，仓库也不会被告知举报人是谁。对于虚假或恶意的举报，我们可以不予理会，并可以暂停或关闭提交此类举报的卖家账号。

13. 可接受使用

您必须遵守可接受使用政策。

14. 关闭账号

• 您可以随时发送邮件至 support@cangxinai.com 关闭您的卖家账号。您与仓库之间的合同以及在仓库的任何余额，直接与相关仓库结算。
• 对于违反本条款或法律的账号，我们可以暂停或关闭。在可能的情况下，我们会事先通知您。
• 关闭后，我们会在 90 天内删除或脱敏您的数据，法律要求我们或仓库保留的记录除外。

15. 不作担保

Cangxin AI 按"现状"和"现有可用状态"提供。在法律允许的范围内，我们不作任何明示或默示的担保，包括对适销性、特定用途适用性和不侵权的担保。我们不为任何仓库或承运商作担保，也不为任何履约评分、排名或核验标识作担保。

16. 责任限制

在法律允许的范围内：

• 任何一方均不对间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害，或利润、收入或数据的损失承担责任。
• 我们对与 Cangxin AI 有关的所有索赔的责任总额，以引起索赔的事件发生前 12 个月内您就 Cangxin AI 实际向我们支付的费用为限。如果您在此期间没有向我们支付任何费用（例如因为您在公测期间免费使用 Cangxin AI），我们的责任总额以 US$100 为限。

17. 您对索赔的责任

对于因您的货物、您的申报、您的面单、您的数据，或您违反本条款或法律而引起的第三方索赔，您将为我们进行抗辩并赔偿我们的损失。

18. 变更

我们可以修改本条款。对于重大变更，我们会至少提前 30 天通过邮件或应用内通知告知您，除非该变更是法律要求的或只对您有利。

19. 适用法律与管辖法院

• 本条款受加利福尼亚州法律及适用的美国联邦法律管辖。
• 任何争议均由位于加利福尼亚州洛杉矶县的州法院或联邦法院裁决，双方接受这些法院的管辖。
• 您不得违反美国出口管制或制裁法律使用 Cangxin AI。

20. 语言

本条款以英文撰写。我们可能提供译文（例如简体中文、西班牙文和法文），仅为方便阅读。如译文与英文文本不一致，以英文文本为准。

21. 通知与联系方式

致我们的通知：support@cangxinai.com 以及 5540 Pal Mal Ave, Temple City, CA 91780。我们会将通知发送到您账号的邮箱地址。