Esta traducción se proporciona solo para su comodidad; la versión en inglés prevalece.
Cangxin AI — Aviso sobre IA
Versión 1.1 (Beta) · Fecha de entrada en vigor: 11 de noviembre de 2026
A. Cómo usa la IA Cangxin AI
Quién proporciona la IA
Las funciones de IA de Cangxin AI usan modelos de IA de Anthropic, PBC (EE. UU.), nuestro subencargado del tratamiento. Cuando usa el asistente de IA, está hablando con una IA, no con una persona.
La IA sugiere; una persona confirma
- La IA puede cometer errores. Revise sus sugerencias antes de confirmarlas.
- Cada cambio que propone la IA lo confirma una persona.
- El modo manual está siempre disponible.
Qué se envía al proveedor de IA, por función
| Función | Qué se envía | Qué no se envía |
|---|---|---|
| Asistente de IA (chat) | su pregunta, la conversación y los resultados de las herramientas que usa, con los campos de destinatarios eliminados | nombres, direcciones, ciudades, códigos ZIP, números de teléfono y correos electrónicos de los destinatarios. Los pedidos de las conexiones con marketplaces no se le proporcionan, salvo su propio pedido consultado por su número (número, estado, etapa y si se puede retener o cancelar) |
| Importación de pedidos asistida por IA (incluidos pedidos enviados con números de rastreo) | solo cuando nuestras reglas no pueden asignar por sí solas las columnas de una hoja de cálculo: los encabezados de columna y hasta 20 filas de muestra, con las columnas de destinatarios (nombre, empresa, calle, ciudad, teléfono, correo electrónico) y los valores que parecen datos de destinatarios enmascarados; un código ZIP conserva solo sus 3 primeros dígitos | nombres, direcciones, ciudades, números de teléfono y correos electrónicos de los destinatarios. El texto de pedidos pegado y las fotos o PDF de pedidos nunca se envían. Un archivo cuya primera fila parece contener datos (una dirección, un número de teléfono o un correo electrónico) no se envía. Una vez asignadas las columnas, cada fila se lee en nuestro servidor |
| Importación asistida por IA de avisos de entrada, productos y datos de configuración | solo cuando nuestras reglas no pueden leer por sí solas el archivo o el texto: los encabezados de columna y hasta 20 filas de muestra de una hoja de cálculo, el texto pegado, o la foto o el PDF. El texto se enmascara primero (direcciones de correo electrónico, números de teléfono, líneas de dirección y nombres que siguen a etiquetas como «Contact» o «Attn»); las fotos y los PDF se envían como imágenes | los archivos que nuestras reglas pueden leer por sí solas. No se espera que estos documentos contengan datos de destinatarios; no pegue información personal en ellos |
| Comprobación de documentos empresariales | el documento empresarial subido (licencia, registro, DBA, permiso de vendedor, carta del EIN), para leer el nombre, el estado, la dirección y las fechas | un archivo que nuestra comprobación reconoce como documento de identidad (pasaporte, cédula de identidad, licencia de conducir) no se lee ni se envía |
Desactivar la IA
Un almacén puede elegir la «importación solo con reglas», de modo que ninguna de sus cargas se envíe al proveedor de IA. Cuando la IA está desactivada, o se ha agotado el uso de IA incluido del mes, el software funciona en modo manual.
Uso de IA durante la Beta
Cada espacio de trabajo y cada cuenta de vendedor recibe cada mes una cantidad incluida de uso de IA (se muestra en la aplicación). También puede comprar paquetes de créditos de IA prepagados; las reglas (sin caducidad, reembolso de los créditos no usados en 30 días, sin retiro en efectivo) están en los Términos de Servicio. Los créditos que usa cada función se muestran en la aplicación.
Cuánto tiempo se conservan los datos
- Con nosotros: texto de conversaciones con la IA, 90 días; registros de auditoría de acciones de la IA, 1 año; los datos de destinatarios en registros de IA se eliminan a los 30 días.
- Con el proveedor de IA: durante el tiempo limitado que fijan las condiciones comerciales del proveedor. Según esas condiciones, los datos enviados a través de la API del proveedor no se usan para entrenar sus modelos.
Decisiones que la IA no toma
La IA no decide las puntuaciones de cumplimiento, los resultados de verificación, las pausas ni las retenciones; estos siguen las reglas publicadas. La comprobación de documentos empresariales usa la IA solo para leer el documento; después, nuestro código compara el resultado con los datos de su empresa, y el resultado se muestra como una comprobación preliminar del sistema.
Preguntas
B. Texto breve junto al chat de IA (en el producto)
Cangxin AI es una IA y puede cometer errores. Usted confirma cada cambio. Nunca ve los nombres ni las direcciones de los destinatarios. [Cómo usamos la IA]
C. Texto breve junto a las cargas con importación por IA (en el producto)
Si nuestras reglas no pueden leer este archivo, sus encabezados y hasta 20 filas de muestra se envían a nuestro proveedor de IA para asignar las columnas, con los nombres, direcciones, números de teléfono y correos electrónicos de los destinatarios enmascarados. El texto, las fotos y los PDF de pedidos nunca se envían. Su almacén puede desactivar la importación por IA («importación solo con reglas»). [Cómo usamos la IA]
Idioma
Este aviso está redactado en inglés. Las traducciones son solo para su comodidad; si una traducción difiere, prevalece el texto en inglés.